VSTUPNÍ POKLAD

Otevři svůj trezor v Cleobetra Casino
a přijmi bonus 4 750 Kč

Více než 4 100 her od 94 herních studií, výběry zpracované do 36 hodin a platná licence MGA.

Vezmi si bonus Přístup povolen od 18 let. Úplné podmínky uvítacího bonusu jsou k dispozici na webu kasina.
Tip týdne
Maya
Maya
Spinomenal
Spustit hru
Najdi svou hru...
Studia
Oblíbené
Novinky
Automaty
Živě
Jackpoty
Rychlé
Kup bonus
Stoly
Akce
VIP
Turnaje
Sport
Přehled
Účet
Výhody

Proč hrát u Cleobetry

Regulace Malta Gaming Authority

Cleobetra Casino Limited drží licenci Malta Gaming Authority pod číslem MGA/B2C/487/2020. MGA patří mezi nejpřísnější herní regulátory v Evropě — kasino každoročně prochází nezávislými audity a musí dodržovat přísná pravidla ochrany hráčských finančních prostředků.

4 183 her, 94 studií

Katalog čítá 4 183 titulů od 94 herních studií. Nejde o nafouklé číslo vzniklé duplicitami — každý poskytovatel prošel výběrovým procesem. Výsledkem je knihovna pokrývající automaty, živé stoly, rychlé hry i méně obvyklé formáty, přehledně filtrovaná podle žánru nebo studia.

Certifikované hodnoty RTP

Návratnost her neověřuje kasino samo sobě — auditují ji nezávislé laboratoře eCOGRA a BMM Testlabs. Jejich certifikáty jsou veřejně dostupné a vydávané institucemi bez obchodního vztahu k provozovateli. Čísla RTP, která vidíte u her, jsou tedy ověřená měřitelná data, ne marketingový odhad.

Výběry zpracované do 36 hodin

Schválená žádost o výběr je zpracována do 36 hodin. Denní limit výběru dosahuje 8 500 v měně účtu. Zpoždění způsobuje výhradně clearing banky nebo e-peněženky na vaší straně — na straně kasina neexistují zbytečné manuální schvalovací kroky navyšující čekací dobu.

43 platebních metod

Cleobetra Casino nabízí 43 platebních metod — bankovní karty, e-peněženky, bankovní převody i kryptoměny. Minimální vklad činí 20 v měně účtu. Všechny transakce jsou chráněny 256bitovým SSL šifrováním, takže platební údaje neopouštějí zabezpečené spojení mezi vaším prohlížečem a serverem kasina.

Zákaznická podpora v češtině

Podpora komunikuje v 11 jazycích, češtinu nevyjímaje, prostřednictvím živého chatu i e-mailu. Tým není omezen na technické dotazy — poradí také s nastavením limitů vkladů, dočasným sebeomezením nebo aktivací nástrojů odpovědného hraní bez nutnosti procházet automatizovanými formuláři.

Automaty pro každého hráče
Všechny automaty

Jak fungují výherní automaty

Výherní automaty jsou hry s náhodným generátorem čísel, který určuje výsledek každého roztočení nezávisle na předchozích. RTP u většiny moderních slotů se pohybuje mezi 94 % a 97 %, přičemž vysoká volatilita znamená méně časté, ale výraznější výhry, zatímco nízká volatilita přináší pravidelné menší zisky. Hráči v České republice sahají nejčastěji po titulech s bonusovými kolečky, Megaways mechanikou nebo kaskádovými pády symbolů — Temple Tumble Megaways od Relax Gaming je dobrým příkladem toho druhého. Klasické ovocné automaty jako Ultimate Hot oslovují ty, kteří preferují jednoduchá pravidla bez složitých bonusových fází. Před hrou je vždy vhodné zkontrolovat tabulku výplat a maximální sázku pro aktivaci jackpotů či bonusových funkcí.

Nejnovější tituly
Všechny novinky

Co čekat od nových her

Nové hry v online kasinech vycházejí zpravidla každý týden a přinášejí čerstvé herní mechaniky, přepracovanou grafiku nebo zcela nové bonusové systémy. RTP nových slotů se nejčastěji pohybuje mezi 95 % a 97 %, přičemž volatilita bývá vyšší než u starších klasik — výhry jsou méně časté, ale potenciálně vyšší. Hráči, kteří sledují novinky, mají výhodu v podobě prvního dojmu z mechanik, jako jsou Megaways nebo rozšiřující se divoké symboly, než se strategie pro daný titul rozšíří. Z aktuální nabídky stojí za pozornost například Bonanza Megaways od Big Time Gaming s tisíci způsoby výhry, nebo Deadwood od Nolimit City s nestandardním systémem xNudge. Sledování sekce nových přírůstků je nejpřímější cesta k tomu, nezameškat titul, který by se mohl stát oblíbeným.

Hry u stolu
Všechny stolní hry

Strategie a přízeň karet

Stolní hry patří k titulům s nejvyšším teoretickým RTP v online kasinech — klasický blackjack se pohybuje běžně nad 99 %, baccarat a roulette se zpravidla drží mezi 97 a 99 %. Na rozdíl od automatů zde výsledek do velké míry závisí na znalosti pravidel a základní herní strategie, nikoli výhradně na náhodě. Hráči z České republiky sahají po stolních hrách zejména tehdy, kdy chtějí delší herní sezení s předvídatelnějším průběhem sázek. Před první hrou za ostré je vhodné projít si pravidla konkrétní varianty, protože každý vývojář může nabízet vlastní vedlejší sázky i odlišné výplatní koeficienty.

Hry na rychlé kolo
Všechny rychlé hry

Rychlá kola, srozumitelná pravidla

Bleskové hry jsou navrženy tak, aby každé kolo proběhlo v řádu sekund -- od roztočení po výsledek bez zdlouhavého čekání na rozsáhlé bonusové sekvence. Hráči si je volí zejména tehdy, kdy preferují plynulé tempo a jasně čitelné herní mechaniky před složitými vícefázovými funkcemi. Typická hodnota RTP se pohybuje mezi 95 a 97 %, přičemž volatilita se titul od titulu liší -- například Fire Joker staví na přímočaré mechanice s multiplikátory, zatímco Fishin Reels přidává rychlé bonusové kolo bez zbytečných prodlev. Díky krátkým herním cyklům si hráč za jednu seanci stihne projít výrazně více kol než u narativně složitějších slotů.

Favorité hráčů
Všechny hry

Co dělá hru skutečně populární

Nejhranější hry tvoří na Cleobetra Casino průřez napříč různými mechanismy i volatilitami — od klasických tříválcových slotů po moderní tituly s kaskádovými výhrami a rozšiřujícími se bubny. Hráči se k nim vracejí hlavně proto, že nabízejí prověřenou herní smyčku, snadno čitelná pravidla a dobře vyvážený poměr rizika k odměně. RTP u nejpopulárnějších slotů v této kategorii se nejčastěji pohybuje mezi 94 a 97 procenty, přičemž tituly jako Book of Dead nebo Fire in the Hole si dlouhodobou oblibu udržují díky kombinaci vysoké volatility a bonusových mechanismů, které hráčům přinášejí výrazné výhry v krátkém časovém úseku. Vysoká hranost je spolehlivým signálem, že hra obstojí jak u příležitostných návštěvníků, tak u těch, kdo hledají delší herní sezení s konzistentním průběhem.

Stoly s živým krupiérem
Všechny živé stoly

Průhledná hra v reálném čase

Živé kasinové stoly zprostředkovávají spojení s profesionálním krupiérem vysílaným z videostudia v reálném čase, takže výsledek hry závisí na fyzickém hodu míčkem nebo promíchání karet, nikoli na generátoru čísel. Právě tato průhlednost je hlavním důvodem, proč čeští hráči stále více upřednostňují živé stoly před klasickými RNG verzemi. Teoretická návratnost se pohybuje od přibližně 97,3 % u evropské rulety přes 98,9 % u baccarat až po 99,5 % u blackjacku při základní strategii. Živé stoly zpravidla nabízejí více sázecích limitů najednou, takže vyhoví jak konzervativnějšímu hráči, tak tomu, kdo hledá vyšší akci. Sociální rozměr hry, možnost sledovat ostatní hráče u stolu a komunikovat s krupiérem, tvoří zkušenost, která se kamenné herně přibližuje nejvíce ze všech online formátů.

Dnešní výherci
10,492 hráčů hraje nyní
Power Of Sun Svarog
Power Of Sun Svarog
or***@outlook.com
+CZK 722
Joker 27
Joker 27
i***@icloud.com
+CZK 1,420
Floating Dragon Hold And Spin
Floating Dragon Hold And Spin
j***@web.de
+CZK 231
The Easter Catch
The Easter Catch
ck***@gmx.net
+CZK 699
Nitropolis 3
Nitropolis 3
g***@gmx.net
+CZK 11,336
Dead Or Alive 2
Dead Or Alive 2
v***@t-online.de
+CZK 3,321
Burning Hot
Burning Hot
e***@proton.me
+CZK 5,625
Deadwood
Deadwood
q***@freenet.de
+CZK 7,479
Solar Disc
Solar Disc
pn***@yahoo.com
+CZK 333
Gems Bonanza
Gems Bonanza
ce***@gmail.com
+CZK 3,941
Big Bass Bonanza
Big Bass Bonanza
oj***@web.de
+CZK 5,931
APLIKACE

Cleobetra vždy po ruce

Nativní aplikace pro mobil i počítač jsou navrženy s dotykovým rozhraním na prvním místě a posílají oznámení o bonusech a turnajích v reálném čase. Vklady proběhnou během několika vteřin přímo z aplikace, ať jste kdekoliv.

APPLE APP
Cleobetra pro iPhone
Aplikace je dostupná přímo z App Store a vyžaduje iOS 16 nebo novější. Přihlaste se pomocí Face ID a plaťte přes Apple Pay bez zadávání údajů karty.
Stáhnout z App Store
ANDROID APK
Cleobetra APK ke stažení
Aplikace se distribuuje jako APK soubor mimo Google Play a funguje na zařízeních s Androidem 10 a vyšším. Platby přes Google Pay jsou k dispozici ihned po instalaci bez dalšího nastavení.
Získat APK soubor
WINDOWS KLIENT
Cleobetra pro počítač
Nativní desktopový klient pro Windows 10 a Windows 11 nabízí správu účtu a historii sázek i bez aktivního připojení k internetu. Větší obrazovka a klávesové zkratky přinášejí komfort, který prohlížeč nedokáže nahradit.
Nainstalovat klienta
Návod

Jak hrát a vybrat výhry

Cleobetra nabízí přes 4 183 her od 94 poskytovatelů, takže první kroky mohou působit jako vstup do nezmapované komnaty. Tento průvodce vás provede od prvního spuštění hry až po výběr peněz na váš účet.

  1. 1

    Vyberte hru v demo režimu

    Otevřete libovolnou hru a zvolte demo režim dříve, než vsadíte skutečné peníze. Většina výherních automatů i stolních her ho nabízí bez omezení. V demoverzi si ověříte tempo hry, frekvenci bonusových kol a celkový pocit z titulu, aniž byste riskovali zůstatek. Teprve když vám hra vyhovuje, přepněte do ostrého režimu.

  2. 2

    Prostudujte herní tabulku

    Každá hra obsahuje tabulku výplat dostupnou přes tlačítko Paytable nebo ikonu informací. Zkontrolujte hodnotu RTP (certifikovanou eCOGRA nebo BMM Testlabs), volatilitu a pravidla bonusových funkcí. Vysoká volatilita znamená vzácnější, ale větší výhry. Nízká volatilita přináší pravidelné menší výplaty. Toto rozhodnutí ovlivní, jak dlouho vám herní zůstatek vydrží a jakou strategii sázení zvolit.

  3. 3

    Nastavte výši sázky

    Pomocí ovládacích prvků Bet nebo Coin Value nastavte sázku na jedno kolo. Minimální vklad na Cleobetra je 20 Kč, přičemž herní limity se liší titul od titulu. Začněte nižší sázkou, zejména u her s vysokou volatilitou. Pokud jste aktivovali uvítací bonus, zkontrolujte podmínky prohrávacího násobku x38 a nesázejte výši, která by rychle vyčerpala bonus před splněním podmínek.

  4. 4

    Spusťte hru nebo autoplay

    Stiskněte Spin pro ruční otočení, nebo aktivujte Autoplay a nastavte počet kol i limity automatického zastavení při dosažení určité ztráty či výhry. Autoplay je vhodný pro nízkovolatilní hry, kde sledujete postupné plnění prohrávacích podmínek bonusu. U progresivních jackpotů a bonusových kol s výběrem symbolů doporučujeme ruční režim pro plný přehled o průběhu hry.

  5. 5

    Vyžádejte výběr výhry

    Po splnění podmínek bonusu přejděte do sekce Pokladna a zvolte metodu výběru. Cleobetra zpracovává výběry do 36 hodin od podání žádosti. Denní limit výběru je 8 500 EUR. Vyberte stejnou platební metodu, jakou jste použili k vkladu, připravte případně doklady pro ověření totožnosti a potvrďte transakci. Prostředky dorazí podle rychlosti vaší banky nebo platební brány.

Zahrajte si
STUDIA

Partnerská herní studia

Cleobetra Casino spolupracuje s 94 licencovanými herními studii, jejichž produkty podléhají nezávislému auditu prováděnému certifikačními organizacemi eCOGRA a BMM Testlabs. Generátory náhodných čísel a hodnoty RTP jsou pravidelně ověřovány, takže hráči mají přístup k průhledným a doložitelným datům o návratnosti jednotlivých her. Partnerská síť zahrnuje vývojáře se specializací na různé herní mechaniky, konkrétně megaways, výhry v klastrech, kaskádové válce, funkci bonus buy a herní módy hold-and-win. Tato různorodost přístupů pokrývá široké spektrum volatility a herních stylů, aniž by se nabídka spoléhala na jediný formát nebo žánr. Všechna zúčastněná studia drží platné licence a jsou povinni dodržovat standardy ochrany hráčů vyžadované Maltským úřadem pro hazardní hry.

Max Win Gaming
Max Win Gaming
Triple Edge Studios
Triple Edge Studios
Gaming Corps
Gaming Corps
Inspired Gaming
Inspired Gaming
Triggerbutton
Triggerbutton
Hacksaw Gaming
Hacksaw Gaming
Bgaming
Bgaming
Red Tiger
Red Tiger
Novomatic
Novomatic
5g Games
5g Games
Shady Lady
Shady Lady
Exco
Exco
VAŠE POKLADNICE

Vstupte do
faraonova trezoru

25 750 CZK
uvítací balíček
k prvnímu vkladu
Otevřít trezor
Uvítací bonus podléhá 38násobnému obratu sázek a musí být vyčerpán do 21 dní od připsání na účet; k jeho aktivaci je nutný minimální vklad 20 CZK a nabídka se vztahuje výhradně na hráče, kteří dovršili 18 let věku.
1
Vytvořte si účet
Zadejte e-mail, zvolte heslo a vyplňte základní osobní údaje v registračním formuláři.
2
Proveďte první vklad
Zvolte jednu z 43 dostupných platebních metod a vložte minimálně 20 CZK.
3
Aktivujte uvítací bonus
Uvítací balíček se přičte automaticky po splnění podmínek vkladu na vašem účtu.
4
Ověřte svou totožnost
Nahrajte doklad totožnosti a potvrzení adresy podle licenčních požadavků MGA pro plný přístup.

Registrace v Cleobetra Casino probíhá pod přímým dohledem Malta Gaming Authority (licence č. MGA/B2C/487/2020) a veškeré ověřovací postupy jsou v souladu s požadavky KYC (Know Your Customer) a AML (Anti-Money Laundering) platnými pro poskytovatele licencovaných her v EU. K doložení totožnosti kasino přijímá platný občanský průkaz, cestovní pas nebo řidičský průkaz vydaný státním orgánem. Jako doklad o trvalém bydlišti jsou akceptovány výpisy z bankovního účtu, faktury za energie nebo daňové dokumenty, přičemž dokument nesmí být starší 90 dní. Ověření identity je zpravidla dokončeno do 36 hodin od odeslání podkladů, aby výběry mohly být zpracovány bez zbytečného prodlení. Celý proces chrání hráče před neoprávněným zneužitím účtu a zabraňuje praní výnosů z trestné činnosti ve smyslu evropských směrnic o prevenci praní peněz. V rámci licenčních podmínek MGA kasino rovněž provádí screening PEP (politicky exponovaných osob) a kontrolu mezinárodních sankčních seznamů u každého nově otevřeného účtu. Veškerá přenášená data jsou chráněna 256bitovým SSL šifrováním, takže osobní a platební údaje zůstávají po celou dobu registrace v bezpečí.

256bitové šifrování
Licence MGA
Certifikované RNG
Bezpečné platby
Odpovědná hra
BONUSY

Přehled bonusů a propagačních nabídek

Cleobetra Casino zveřejňuje podmínky každého bonusu předem, včetně požadavků na protočení a doby platnosti, aby hráči mohli posoudit nabídku ještě před vkladem. Bonusové prostředky je třeba protočit stanoveným násobkem; příspěvek výherních automatů k plnění podmínek činí 100 %, zatímco živé hry a stolní hry přispívají nižším procentem, které je vždy uvedeno v konkrétních podmínkách bonusu. Frekvence promotivních akcí se odvíjí od aktivní hráčské historie, přičemž pravidelní hráči mohou očekávat cílené reload nabídky a speciální turnajové výzvy mimo standardní uvítací balíček. VIP program rozděluje hráče do několika úrovní, z nichž každá přináší individuálně nastavené podmínky, vyšší limity výběrů a přístup k exkluzivním akcím nepřístupným ostatním hráčům. Všechny nabídky se řídí licencí MGA a odpovídají pravidlům odpovědného hraní.

UVÍTACÍ
100 % až 5 000 CZK
Uvítací bonus pro nováčky
Min. vklad 20 CZK, platnost 21 dní, požadavek protočení x38
FREE SPINY
75 free spinů
Spiny na vybrané sloty
Platnost 10 dní od připsání, protočení výher x29, bez min. vkladu
RELOAD
55 % až 3 200 CZK
Středotydenní reload nabídka
Požadavek protočení x44, min. vklad 200 CZK, platnost 14 dní
CASHBACK
13 % ze ztráty
Týdenní cashback hráče
Platnost 7 dní, protočení x18, výpočet ze čistých proher za 7 dní
VIP
Osobní nabídky
Elitní program Cleobetra
Podmínky se liší dle úrovně, přístup po splnění věrnostních kritérií
PLATBY

Vklady a výběry v Cleobetra Casino

43+
Platební metody
od 20 Kč
Minimální vklad
do 36 h
Zpracování výběru
8 500 Kč
Denní limit výběru

Cleobetra Casino nabízí více než 43 platebních metod rozdělených do čtyř hlavních skupin: platební karty, elektronické peněženky, předplacené vouchery a kryptoměny. Díky takto širokému výběru si hráči z České republiky mohou zvolit způsob, který jim nejlépe vyhovuje z hlediska rychlosti i pohodlí. Minimální vklad činí 20 Kč, což umožňuje přistoupit k pharaohovu trezoru i s menším obnosem.

html:

MetodaTypMin. vkladMax. výběr/denRychlostPoplatky
VisaPlatební karta20 Kč8 500 KčVklad: okamžitě / Výběr: do 36 hBez poplatků
MastercardPlatební karta20 Kč8 500 KčVklad: okamžitě / Výběr: do 36 hBez poplatků
SkrillElektronická peněženka20 Kč8 500 KčVklad: okamžitě / Výběr: do 24 hBez poplatků
NetellerElektronická peněženka20 Kč8 500 KčVklad: okamžitě / Výběr: do 24 hBez poplatků
PaysafecardPředplacený voucher20 KčPouze vkladVklad: okamžitěBez poplatků
Google PayMobilní peněženka20 Kč8 500 KčVklad: okamžitě / Výběr: do 36 hBez poplatků
BitcoinKryptoměna20 Kč8 500 KčVklad: do 30 min / Výběr: do 36 hBez poplatků
EthereumKryptoměna20 Kč8 500 KčVklad: do 30 min / Výběr: do 36 hBez poplatků
Bankovní převodBankovní platba20 Kč8 500 KčVklad: 1–3 dny / Výběr: 3–5 dníBez poplatků

Elektronické peněženky jako Skrill a Neteller zpracovávají výběry zpravidla do 24 hodin, zatímco platební karty a mobilní peněženky se řídí standardní lhůtou do 36 hodin od schválení požadavku. Bankovní převody jsou ze své podstaty pomalejší a mohou trvat tři až pět pracovních dní. Veškerá platební komunikace probíhá v souladu s normou PCI-DSS a je šifrována 256bitovým protokolem SSL, takže citlivé údaje karty nebo peněženky neopustí zabezpečený kanál.

Před prvním výběrem jsou hráči povinni projít standardním KYC procesem, během nějž kasino ověřuje totožnost, věk a vlastnictví zvolené platební metody. K ověření zpravidla postačuje platný doklad totožnosti, doklad o adrese trvalého pobytu a v případě platební karty snímek přední strany karty se zakrytými středními číslicemi. Včasné předložení dokumentů zamezí jakémukoli zdržení a výběr bude zpracován v nejkratším možném čase.

Hráči, kteří preferují kryptoměny, mohou vkládat i vybírat v Bitcoinu nebo Ethereu přímo na svou peněženku bez nutnosti konverze přes třetí stranu. Kasino všechny transakce interně eviduje v CZK, přičemž přepočet se provede podle aktuálního tržního kurzu v okamžiku provedení operace. Poplatky za kryptoměnové transakce ze strany kasina nejsou účtovány, případné síťové poplatky blockchain sítě jsou záležitostí samotné sítě a nesouvisejí s Cleobetra Casino.

Platební karty
Visa a Mastercard patří k nejrozšířenějším vkladovým metodám v Cleobetra Casino a vklady jsou připsány okamžitě po odeslání. Výběry na kartu jsou zpracovány do 36 hodin od schválení a kasino za ně neúčtuje žádný poplatek. Google Pay funguje na stejném principu jako karta a přidává vrstvu biometrického ověření pro mobilní hráče.
Elektronické peněženky
Skrill a Neteller jsou preferovanou volbou hráčů, kteří požadují rychlejší zpracování výběrů, obvykle do 24 hodin od podání žádosti. Obě peněženky umožňují vklady okamžitě a nevyžadují sdílení bankovních údajů přímo s kasinem, což zvyšuje soukromí transakce. Paysafecard slouží výhradně k vkladům pomocí anonymního voucheru koupeného v síti prodejních míst po celé České republice.
Kryptoměny
Bitcoin a Ethereum nabízejí decentralizovaný způsob financování hráčského účtu s vklady potvrzovanými zpravidla do 30 minut po dosažení potřebného počtu síťových potvrzení. Výběry v kryptoměnách podléhají stejné lhůtě do 36 hodin na straně kasina a jsou odesílány přímo na adresu peněženky hráče bez konverzních poplatků kasina. Kurz je přepočítán k CZK v reálném čase, takže zobrazený zůstatek na účtu vždy odpovídá aktuální hodnotě.
Bankovní převody
Klasický bankovní převod je vhodný pro hráče, kteří upřednostňují přímou transakci mezi bankovním účtem a kasinem bez prostředníka. Vklady jsou připsány po jednom až třech pracovních dnech a výběry mohou trvat tři až pět pracovních dní v závislosti na zúčastněné bance. Kasino za odchozí bankovní převody neúčtuje vlastní poplatek, nicméně hráč by měl ověřit podmínky své banky pro mezinárodní transakce.
OCHRANA HRÁČE

Hrajte s kontrolou

Cleobetra Casino poskytuje hráčům nástroje, které umožňují udržet hazardní hru pod vědomou kontrolou. Limity vkladů, připomínky délky sezení a možnost sebevyloučení jsou dostupné přímo v nastavení účtu a vstoupí v platnost okamžitě nebo nejpozději do 24 hodin, v závislosti na zvoleném opatření. Žádost o zpřísnění limitu je zpracována bez odkladu; uvolnění limitu podléhá povinné ochranné lhůtě.

Hazardní hra se může stát problémem postupně a bez zřetelného přelomu. Mezi varovné příznaky patří hraní za vypůjčené peníze, zanedbávání pracovních nebo rodinných závazků kvůli hře, pocit neklidu při pokusu o přerušení a opakované navyšování sázek za účelem pokrytí předchozích ztrát. Pokud rozpoznáváte tyto vzorce u sebe nebo u osoby ve svém okolí, doporučujeme využít níže uvedené nástroje nebo se obrátit na odbornou pomoc.

V České republice poskytuje bezplatnou a anonymní pomoc osobám s problémovým hráčstvím Linka pomoci hazardním hráčům, dostupná na čísle 800 350 000 (nonstop, volání zdarma). Odbornou ambulantní péči zajišťují adiktologické ambulance v rámci sítě zdravotních zařízení po celé zemi; seznam pracovišť je dostupný na webu Národního ústavu duševního zdraví. Svépomocné skupiny pro hráče a jejich rodiny organizuje česká pobočka Anonymních hráčů na adrese www.anonymni-hraci.cz.

Provozovatel Cleobetra Casino je v souladu s českou legislativou napojen na Centrální registr vyloučených osob spravovaný Ministerstvem financí ČR. Zapsání do tohoto registru znamená zákaz přístupu ke všem legálně provozovaným hazardním hrám v České republice a je účinnějším opatřením než vyloučení omezené na jediného provozovatele. Informace o postupu zápisu poskytuje Ministerstvo financí na adrese www.mfcr.cz.

Limit vkladů
V nastavení účtu si můžete stanovit maximální výši vkladů za den, týden nebo měsíc. Jakmile limit potvrdíte, platí okamžitě a nelze jej zvýšit dříve, než uplyne sedmidenní ochranná lhůta. Snížení limitu je naopak účinné bez prodlení.
Připomínka délky sezení
Tato funkce zobrazuje upozornění v pravidelných intervalech, které si sami nastavíte, a informuje vás o celkové době strávené hrou v daném sezení. Připomínka nepřerušuje hru automaticky, ale poskytuje vědomý impuls k rozhodnutí, zda v hraní pokračovat. Aktivaci provedete v sekci Nastavení odpovědné hry ve svém profilu.
Ochranná pauza
Ochranná pauza umožňuje dočasně zablokovat přístup k účtu na dobu 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní. Během této doby nelze provádět vklady ani sázky; blokaci nelze předčasně zrušit. Funkci najdete v nastavení účtu pod položkou Pauza od hraní.
Trvalé sebevyloučení
Sebevyloučení uzavře váš účet a znemožní jeho opětovné otevření po dobu nejméně pěti let. Žádost lze podat prostřednictvím zákaznické podpory nebo přímo v nastavení účtu a nabývá účinnosti okamžitě. Pro trvalé vyloučení ze všech licencovaných provozovatelů v ČR doporučujeme zápis do Centrálního registru vyloučených osob.
Kasino

Cleobetra Casino: Pokladnice pro náročné hráče

Cleobetra Casino otevírá svou herní komnatu s nabídkou 4 183 titulů od 94 ověřených softwarových studií. Výběr sahá od moderních video automatů přes plnohodnotné živé kasino stoly až po virtuální stolní hry, takže každý hráč nalezne svůj způsob hry bez kompromisů. Spolupráce s tolika vývojáři zároveň zaručuje pravidelný příliv nových her, takže knihovna nestagnuje.

Za provozem platformy stojí společnost Cleobetra Casino Limited se sídlem na adrese 14 Tower Road, Sliema, SLM 1604, Malta. Kasino působí na základě licence Malta Gaming Authority s číslem MGA/B2C/487/2020, jednoho z nejpřísnějších regulačních rámců v evropském herním průmyslu. Maltský regulátor vyžaduje oddělení klientských prostředků, pravidelné finanční audity a transparentní podmínky pro hráče, což jsou záruky, na které se čeští uživatelé mohou spoléhat.

Cleobetra Casino bylo od počátku navrhováno jako prostor, kde se smysl pro velkorysost a vizuální bohatství staroegyptské éry promítá do každého detailu herního prostředí. Platforma se obrací na hráče, kteří si cení hloubky herní nabídky stejně jako estetiky prostředí a kteří nepovažují přepych za pouhou ozdobu, ale za přirozené měřítko kvality. Tento přístup se odráží ve způsobu, jakým jsou strukturovány bonusy, výběrové limity i zákaznická péče.

Veškerá komunikace mezi hráčem a serverem je chráněna 256bitovým SSL šifrováním, které zamezuje neoprávněnému přístupu k přenášeným datům. Generátory náhodných čísel a skutečné výplatní procenty her jsou pravidelně auditovány nezávislými certifikačními orgány eCOGRA a BMM Testlabs. Výsledky těchto auditů potvrzují, že výsledky her odpovídají publikovaným hodnotám RTP a nejsou nijak upravovány ve prospěch provozovatele.

Zákaznická podpora Cleobetra Casino je k dispozici v 11 jazycích, mezi nimiž nechybí čeština, takže hráči mohou řešit dotazy bez jazykové bariéry. Tým je dostupný prostřednictvím živého chatu i e-mailové komunikace a pokrývá dotazy od bonusových podmínek přes platební záležitosti až po technické problémy. Průměrná doba odezvy v živém chatu se pohybuje v řádu minut.

Cleobetra Casino přistupuje k odpovědnému hraní jako k nedílné součásti provozu, nikoli jako k formálnímu regulatornímu požadavku. Hráči mají k dispozici nastavení denních, týdenních a měsíčních limitů vkladů, možnost dočasné pauzy od hry i trvalého uzavření účtu přímo v nastavení profilu. Platforma rovněž poskytuje přímé odkazy na odborné organizace specializující se na prevenci a pomoc při problémovém hráčství.

Licence a regulace
Cleobetra Casino Limited provozuje platformu na základě licence Malta Gaming Authority s číslem MGA/B2C/487/2020. Maltský regulátor patří k nejpřísnějším v odvětví a vyžaduje oddělení hráčských prostředků, transparentní herní podmínky a pravidelné audity. Tato licence je v rámci evropského trhu považována za jeden z nejdůvěryhodnějších herních certifikátů.
Bezpečnost a férovost
Platforma využívá 256bitové SSL šifrování pro ochranu veškerých datových přenosů mezi hráčem a serverem. Nezávislé audity RNG a výplatních procent provádějí certifikační orgány eCOGRA a BMM Testlabs, jejichž zprávy jsou veřejně dostupné. Pro dodatečnou ochranu účtu je k dispozici dvoufaktorové ověření.
Herní knihovna
Katalog čítá 4 183 her od 94 softwarových studií, mezi nimiž jsou zastoupeny přední světové značky i menší inovativní vývojáři. Nabídka pokrývá video automaty, živé stoly, virtuální karetní hry i specializované tituly dostupné v rámci jedné platformy. Nové hry přibývají pravidelně díky rozsáhlé síti partnerských poskytovatelů.
Platby a výběry
Kasino podporuje 43 platebních metod zahrnujících mezinárodní karty, e-peněženky a lokální platební řešení vhodná pro české hráče. Výběry jsou zpracovány do 36 hodin od schválení žádosti, maximální denní limit výběru pak činí 8 500 jednotek ve zvolené měně. Minimální vklad je stanoven na 20 jednotek.
Zákaznická podpora
Podpora je k dispozici v 11 jazycích, mezi nimiž nechybí čeština, prostřednictvím živého chatu a e-mailu. Tým je vyškolen pro řešení herních, bonusových i finančních dotazů a odezva v živém chatu je zpravidla velmi rychlá. Zákaznická péče funguje každý den v týdnu.
Odpovědne hraní
Hráči mohou nastavit limity vkladů, aktivovat herní pauzu nebo požádat o trvalé uzavření účtu přímo v nastavení profilu bez nutnosti kontaktovat podporu. Platforma odkazuje na certifikované organizace nabízející odbornou pomoc hráčům s problémovým chováním. Všechny ochranné nástroje jsou dostupné nepretržite a bezplatne.
DOTAZY

Nejčastější dotazy hráčů

Je Cleobetra Casino legální a bezpečné pro české hráče?
+
Cleobetra Casino provozuje společnost Cleobetra Casino Limited se sídlem 14 Tower Road, Sliema, SLM 1604, Malta, a drží licenci Malta Gaming Authority číslo MGA/B2C/487/2020. MGA patří k nejpřísnějším regulátorům na světě a podmínky licence zahrnují oddělené vedení hráčských prostředků, pravidelné audity a funkční mechanismus stížností. Veškerá komunikace a přenos dat jsou chráněny 256bitovým SSL šifrováním.
Jak dlouho skutečně trvá dostat výhru na účet?
+
Každá žádost o výběr je zpracována do 36 hodin od podání. Čas připisání na váš účet pak závisí na zvolené platební metodě, přičemž elektronické peněženky bývají rychlejší než bankovní převody. Ověřený účet výrazně zkracuje celý proces, protože kasino nemusí čekat na dodatečné dokumenty.
Denní limit výběru 8 500 CZK mi nestačí, co s tím?
+
Maximální denní výběr je na Cleobetra Casino stanoven na 8 500 CZK a platí plošně pro všechny hráče. Vyšší výhru lze vybrat postupně v průběhu více dní, přičemž každá žádost je zpracována do 36 hodin. Pokud plánujete pravidelně vybírat větší částky, je dobré tento limit vzít v úvahu při rozhodování, jak vysoké zůstatky na účtu udržujete.
Jaký je obrátový požadavek na uvítací bonus a jak to funguje?
+
Uvítací bonus podléhá obrátovému požadavku 38x. Pokud například obdržíte bonus ve výši 1 000 CZK, musíte před výběrem jakýchkoli prostředků vsadit celkem 38 000 CZK způsobilými sázkami. Požadavek je potřeba splnit do 21 dní od připsání bonusu, jinak bonus i případné výhry z něj propadnou.
Co se stane s bonusem, když nestihnu podmínky splnit včas?
+
Platnost každého bonusu je 21 dní od data připsání na účet. Pokud v tomto termínu nesplníte obrátový požadavek 38x, bonus automaticky propadne spolu s výhrami, které jste za dobu jeho platnosti z bonusových prostředků nahráli. Reálné vlastní vklady na účtu tím nejsou dotčeny a zůstávají k dispozici.
Hraje se tady v českých korunách nebo musím počítat s přepočtem?
+
Cleobetra Casino přímo podporuje CZK jako herní měnu, takže váš účet, vklady i výběry probíhají v českých korunách bez nutnosti jakéhokoli přepočtu. Nevznikají vám žádné kurzové ztráty ani konverzní poplatky způsobené platební platformou kasina. Minimální vklad je 20 CZK.
Jaké platební metody fungují pro hráče z Česka?
+
Casino nabízí celkem 43 platebních metod, mezi nimiž naleznete karty Visa a Mastercard, elektronické peněženky Skrill a Neteller a řadu dalších dostupných možností zobrazených v sekci pokladny po přihlášení. Minimální vklad u všech metod činí 20 CZK. Rychlost připsání vkladu se liší podle metody, bezpečnost je stejná u všech.
Jaké dokumenty potřebuji k ověření účtu a kdy je musím poslat?
+
KYC ověření se standardně provádí před prvním výběrem, nikoli bezprostředně po registraci. Budete potřebovat platný doklad totožnosti s fotografií, doklad o bydlišti ne starší než tři měsíce a případně potvrzení vlastnictví platební metody. Dokumenty odesílejte raději hned po registraci, abyste při prvním výběru nemuseli čekat na jejich zpracování.
Musím si stahovat aplikaci, nebo to funguje přímo v prohlížeči?
+
Cleobetra Casino je plně optimalizováno pro mobilní prohlížeče na zařízeních Android i iOS a žádná aplikace ke stažení není potřeba. Herní katalog, pokladna, zákaznická podpora i nastavení účtu jsou dostupné přes prohlížeč bez omezení. Rozhraní se automaticky přizpůsobí velikosti displeje, takže ovládání na telefonu i tabletu je stejně plynulé jako na počítači.
Může zákaznická podpora komunikovat se mnou v češtině?
+
Zákaznická podpora Cleobetra Casino pokrývá celkem 11 jazyků, čeština je mezi nimi zahrnuta. Tým je dostupný přes živý chat i e-mail. Nemusíte tedy řešit složité problémy s bonusy, výběry nebo ověřením účtu v cizím jazyce.
Kolik her je v nabídce a od jakých vývojářů pocházejí?
+
Katalog Cleobetra Casino obsahuje 4 183 her od 94 herních poskytovatelů. Naleznete zde automaty, živé kasino s dealery v reálném čase, stolní hry i video poker od zavedených studií světové scény. Šíře nabídky znamená, že si lze vybírat bez ohledu na žánrové preference nebo výši sázek.
Jak vím, že výsledky her nejsou nějak upravené v neprospěch hráče?
+
Spravedlivost generátorů náhodných čísel a hodnoty RTP jsou pravidelně certifikovány nezávislými auditorskými laboratořemi eCOGRA a BMM Testlabs. Tato certifikace je podmínkou maltské licence MGA a její výsledky kasino nesmí zkreslovat. Auditované RTP hodnoty potvrzují, že dlouhodobé výplatní poměry odpovídají deklarovaným údajům vývojářů her.
Jak si mohu nastavit limity nebo se dočasně vyloučit z hraní?
+
Nástroje zodpovědného hraní jsou dostupné přímo v nastavení účtu a umožňují nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity vkladů, limity sázek i limity ztrát. Dočasné přerušení hraní nebo trvalé uzavření účtu lze aktivovat tamtéž nebo prostřednictvím zákaznické podpory. Nastavené limity směrem dolů vstupují v platnost okamžitě a jejich zvyšování podléhá ochrannému intervalu.